绍兴市专业技术人员继续教育平台

继续教育代办学习微信 公需科目继续教育用户操作指南   一、   使用环境 请使用IE8.0版本及以上浏览器访问绍兴市人力资源和社会保障网（rsj.sx.gov.cn），并将网站rsj.sx.gov.cn添加至兼容性视图（IE11为例：工具/兼容性视图设置/添加)。 二、   用户注册 打开“绍兴市人力资源和社会保障网”点击右上角“培训考试”“继续教育”栏目，点击用户登录页面中的“新用户注册” ，按照提示输入个人相关信息后点击“注册”提交，工作人员审核（１个工作日内）通过后即可登录操作。 三、   用户登录 在用户登录页面中输入身份证和密码信息即可正常登录，若忘记密码，可点击登录页面中“忘记密码”按钮，输入本人姓名和身份证号验证通过后重置密码。注意：一个账户同一时间内只能登陆一台电脑。 四、   用户学习  　　用户登录之后系统自动跳转至“我的学习中心”页面，请到“选课中心”选择所需课程开课（可参照“选课提示”操作），选好课后在“课程学习”栏目中，选择相应课程点击“学习”按钮即可开始学习。 五、  课程播放 　　若遇视频无法播放等问题，可参照“继续教育培训常见问题处理”检查操作。注：有些课程设有“防挂机”功能，在播放时请保持当前视频为活动窗口，切换到其它程序或页面视频会自动暂停播放，请认真学习视频课程内容。 六、  课程进度 课程进度包括学习进度和章节进度，由于课程学习进度和章节学习进度并不是实时刷新，请耐心学习章节内容，等某一章节内容学习完毕后再播放下一章节内容。若需要查看章节学习进度，请关闭视频播放界面后重新打开，重新打开后圆饼形蓝色进度圈就会刷新，等全部章节播放完毕，课程学习进度就会达到100%。 七、考试 　　当学习进度达到100%之后即可进入考试，考试时间为90分钟，开始后30分钟内不能提交试卷。 八、  证书打印 在完成24学分学习、考试后，可在“证书打印”页面内选择相应年份打印个人公需科目继续教育证书，未满24学分年份不能打印，若课程内容较多可用两张A4纸分开打印。     2019年继续教育公需科目选课提示     根据职称评审有关文件精神，2019年申报中级专业技术职务的人员须取得近4年（2016年—2019年，每年24学时）公需科目培训考试合格成绩单；申报高级专业技术职务的人员须取得近5年（2015年—2019年，每年24学时）公需科目培训考试合格成绩单。 平台内设三类公需科目课程： 1.必修课：学习进度达到100%之后即可参加所选必修科目的考试，需考试合格后方可取得相应学时。 2.选修课：学习进度达到100%之后即可取得学时，不需参加考试。 3.可选必修课：学习进度达到100%之后即可参加所选科目的考试，考试合格后取得相应学时，作用与选修课相同。　 具体选课如下： 一、2015年必修课——完成以下三种选择之一即可 1.《心理健康与调适》（占12学时）和《低碳经济与绿色生活》（占12学时）二门； 2.《执行力与创新服务力》（占24学时）； 3.《提高自身绩效的路径与方法》（占24学时）。 二、2016年必修课——完成以下三种选择之一即可 1.《诚信建设》（占12学时）和《电子商务》（占12学时）二门课程； 2.《诚信建设》（占12学时）一门课程,另外12学时自行选择选修课程或可选必修课程进行学习； 3.《电子商务》（占12学时）一门课程，另外12学时自行选择选修课程或可选必修课程进行学习。 三、2017年必修课——《大众创业与转型机遇》（占18学时，需要考试），另外6学时自行选择选修课程或可选必修课程进行学习。 四、2018年必修课——《学习十九大系列视频》（占6学时，需要考试），另外18学时自行选择选修课程或可选必修课程进行学习。 五、2019年必修课——完成以下二种选择之一即可： 1.《保密意识与保密常识》（占12学时），另外12学时自行选择选修课程或可选必修课程进行学习。 2.《知识产权保护》（占18学时），另外6学时自行选择选修课程或可选必修课程进行学习。   如有疑问可拨打以下电话咨询: 市直及越城区:81503318　85120293 柯桥区:85682153    上虞区:82193185    诸暨市:87262021 嵊州市:83024222    新昌县:86029269 技术咨询：81503320 继续教育培训常见问题处理 在使用IE8.0及以上版本IE内核浏览器打开[绍兴市专业技术人员继续教育平台]前提下，若遇到以下情况请参照处理。 问题一：用户无法登录请检查 1.网址是否正确。绍兴市人力资源和社会保障网网址“http://rsj.sx.gov.cn”，点击右上角[培训考试][继续教育]。 2.身份证号和密码是否正确。需使用18位新身份证号登录。原15位身份证号联系管理员进行修改。忘记密码请点击登录页面[忘记密码]进行密码重置。 3.是否为新注册用户。新注册用户由工作人员在１个工作日内审核开通。 问题二：视频不能播放请检查 1.需使用IE8.0及以上版本IE内核浏览器打开课件视频，推荐使用IE8、IE11、360安全浏览器，请勿使用搜狗、谷歌、火狐等非IE内核浏览器。 2.网页是否已添加到兼容性视图，设置方法为：[工具]－[兼容性视图设置]－[添加]。 3.用户登录后，在[我的学习中心]－[检测浏览器]按钮，查看是否全部检测通过。 4.若出现[允许安装]的控件安装提示，需选择允许。 5.Windows Media Player播放器功能是否正常。引起视频播放提示“准备就绪”或播放页面黑屏的最大原因是Windows Media Player播放器在使用或安装其它播放器过程中配置文件遭到损坏或缺失。可使用以下方法进行修复： （1）打开Windows Media Player播放器，点击[组织][选项][网络][MMS URL的协议]里面的内容全部打勾，开启播放器网络流媒体播放功能，然后重新打开视频播放。 （2）用管理员权限打开[C:WindowsSystem32CMD]，输入[regsvr32 wmstream.dll]按回车和[regsvr32 wmnetmgr.dll]按回车。重新注册这两个关联的dll文件，然后重新打开视频播放。 （3）删除C:Documents and Settings系统登录用户名LocalSettingsApplicationDataMicrosoftWindows Media Player中将名为11.0或12.0的文件夹，然后重新打开视频播放。 （4）右击[计算机][管理][本地用户和组][用户][右击][新用户],用新建的用户登录系统，然后重新打开视频播放(请注意保留和记录原用户名和密码)。 （5）打开[控制面版][程序和功能][打开或关闭Windows功能][媒体功能],点击去除[Windows Media Player]选项的勾，确定后重启电脑，启动完成后重复操作重新把勾打上。目的是完全重置Windows Media Player功能，然后重新打开视频播放。 注：此类Windows Media Player播放器问题为个人电脑常见问题，以上为技术人员收集的修复办法，仅供参考。若无法解决问题，建议重新安装系统或更换电脑进行学习。 问题三：考试不能交卷或交卷失败请检查 1.开考30分钟后方可交卷。 2.开考后断网或网络不稳定，造成与服务器连接失败。在试卷页面有[暂存]按钮，在交卷前可先点击暂存再进行交卷。 问题四：学习进度不到100% １.章节列表中圆形进度有个别没有完全成实心蓝色。处理方法：打开未完成的章节视频，播放至进度完全成实心蓝色后关闭。 2.章节列表中圆形进度都已是实心蓝色，而课程列表学习进度没有到100%导致此问题原因是使用了非IE内核浏览器，处理方法：用IE8.0及以上浏览器登录，打开最后一个视频播放五分钟后关闭，点击“刷新”按钮,就可以刷新学习进度。 其他政策类问题，请打开网站首页“培训考试”—“培训信息”栏目查看。 如有其它问题请咨询： 市直及越城区:81503318　85120293 柯桥区:85682153 上虞区:82193185 诸暨市:87262021 嵊州市:83024222 新昌县:86029269 技术咨询：81503320