商学院-社会工作者小李受雇于一家大型互联网公司，负责员工援助计划(EAP)的实施。他不仅为遇到个人困扰(如情绪问题、婚恋压力)的员工提供咨询，还协助人力资源部门改善公司内部沟通机制，促进工作与生活的平衡。小李的服务属于()。

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