商学院-网约车司机老张在一次入户需求调查中告诉社会工作者,他虽然觉得自己开车技术不错,但由于不熟悉智能化服务平台的考核规则,经常因为接单响应慢或路线选择问题被乘客投诉,导致派单优先级下降。针对老张面临的这一职业困境,社会工作者首先应做的专业服务行动是()。

['A.协助老张申请法律援助,通过诉讼方式要求平台恢复派单权限', 'B.开展职业生涯规划辅导,引导老张认识自身优势并准备转岗培训', 'C.普及安全教育,面向老张开展交通法规宣传并提升其防护意识', 'D.开展针对性技能培训,设计数字技术应用与客户沟通等模块课程']

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