山东会计年检:商务谈判的关键时刻,双方不免会因为利益发生分歧和对立,解决这些分歧和

 商务谈判的关键时刻,双方不免会因为利益发生分歧和对立,解决这些分歧和对立的方法包括(    )。A、 转移话题B、 模棱两可C、 巧妙让步D、 察言观色查看答案  解析:                商务谈判中可以通过磋商来解决分歧和对立,谈判磋商的技巧有转移话题,模棱两可以及巧妙让步。而察言观色则是在创造良好的谈判气氛过程中谈判人员所必须掌握的技巧。                    

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