商学院-社会工作者在对一名不愿沟通的学生开展工作时，发现直接提问效果不佳。于是，社会工作者在一次会谈中分享了自己中学时也曾因为一次误会而不敢和朋友说话的经历，并谈了自己当时的感受。社会工作者的这种分享，最主要运用建立关系的技巧是（）。