商学院-青年小杰因故意伤害罪服刑三年后刚刚出狱，他渴望重新开始生活，但因为有前科，在寻找工作时处处碰壁，变得情绪低落。社会工作者老杨在服务中，重点协助他调整对自我和他人的负面认知，并学习如何撰写简历。这项服务主要是在发挥社会工作的()功能。