['(A) 社会意识：关注他人的感受和需求', '(B) 关系管理：恰当回应他人的感受和需求', '(C) 自我觉察：关注自己的感受', '(D) 自我管理：管理自己的感受']
-管理自己情绪从而影响他人情绪叫情绪智力，由以下（）步骤组成。
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