['A．“你看，你今天能主动走来这里，并且愿意和我谈你的困难，这本身就是非常勇敢的一步。”', 'B．“虽然你说自己什么都做不好，但我刚刚听你分析你的数学错题，思路其实很清晰。”', 'C．“你必须自信起来，不然谁也帮不了你。”', 'D．“你上周坚持完成了我们约定的作业，虽然有几道题错了，但你坚持下来的这个行为非常棒。”', 'E．“别担心，有我帮你，你所有的问题都能解决。”']
商学院-社会工作者在与一名有严重学业困难的学生小杰进行首次会谈，希望建立良好的专业关系。在会谈中，小杰大部分时间低着头，回答问题时声音很小，显得非常不自信。为了鼓励小杰，体现增能的技巧，社会工作者可以说（）。
内容版权声明：除非注明，否则皆为本站原创文章。
转载注明出处：
相关推荐
- 日期：2026-03-270商学院-某软件园区的社会工作站为了打破园区内各企业员工间的隔阂，打造一个更具人文关怀和归属感的“企业社区”，计划开展一系列员工社区生活营造项目。下列项目中，属于这一范畴的有（）。
- 日期：2026-03-271商学院-社会工作者小周在一家制造型企业工作，他发现近期企业因为供应链问题导致生产任务极不稳定，员工时而需要高强度加班，时而又面临无事可做的待岗状态。这导致了员工普遍的职业不安全感和焦虑情绪，也引发了一些劳动关系上的摩擦，已有员工因薪酬计算问题与管理层发生争执。小周认为需要从多个层面介入。此时，他的服务对象主要包括（）。
- 日期：2026-03-272商学院-在“心理健康教育月”期间，学校社会工作者面向全校学生骨干（如班长、心理委员等），组织了一场“同伴辅导基础技能”的培训工作坊，旨在提升他们在日常与同学的交往中识别风险、提供初步支持和有效求助的能力。这项服务在间接服务方法中，属于（）。
- 日期：2026-03-273商学院-某城市的商业区遭遇特大暴雨，导致多处内涝，公共交通瘫痪。位于该区域的一家大型商场，在企业社会工作者的快速响应和组织下，立即开放其地下停车场供周边社区的车辆临时避险，并组织员工志愿者为滞留的市民提供热水和休息场所。该商场的行为，最能体现的企业社会工作服务内容是（）。
- 日期：2026-03-274商学院-某科技公司为了打破部门墙，促进内部知识的快速流动和跨界创新，在社会工作者的建议下，不仅引入了一套新的信息化协作工具，还重新梳理和简化了跨部门项目的立项和审批流程，大大提升了研发、市场和运营部门的协同响应速度。社会工作者的这项贡献属于（）。
- 日期：2026-03-275商学院-优抚医院的社会工作者、医生、护士和康复治疗师组成了一个跨专业服务团队，定期为一位病情复杂的伤残军人召开个案研讨会。会上，社会工作者主要从他的家庭支持、心理状态和社会关系角度提供评估信息，并与其他专业人员共同商定下一阶段的综合康复目标。这种工作模式体现的优抚医院社会工作服务通用原则是（）。
- 日期：2026-03-276商学院-光荣院的李爷爷是一名参加过抗战的老兵，近期身体状况尚可，但总感叹自己年事已高，很多珍贵的记忆可能会被遗忘。社会工作者了解到这一情况后，为李爷爷制订了专门的服务方案，重点是每周花时间陪他聊天，用录音笔记录下他讲述的战争经历和人生故事。这种服务最能体现光荣院社会工作服务的（）。
- 日期：2026-03-277商学院-在一所寄宿制学校，社会工作者发现很多学生存在拖延、学习效率不高等问题。为了呼应学校“培养学生自主学习能力”的育人目标，她设计了“时间管理”小组，帮助学生制订学习计划、克服拖延。这种将小组主题与学校教育目标相结合的做法，体现了小组工作的（）。
- 日期：2026-03-278商学院-一名因公致残的退役军人，其残疾等级评定结果低于他的预期，导致他无法享受某些医疗优待。他对评定程序和标准产生了质疑，情绪非常激动。优抚医院的社会工作者首先安抚了他的情绪，然后详细地为他解释了《军人抚恤优待条例》中关于残疾等级评定的具体条款和申诉流程。社会工作者的这项服务属于（）。
- 日期：2026-03-279商学院-退役近一年的军官老李，在与家人和朋友的交往中，总是不自觉地把在部队形成的“非黑即白”的思维模式带入生活，对很多事情的看法比较绝对，容易因为小事与家人发生争执，这让他感到很苦恼。老李的这种适应困难，主要反映了其需要集中在（）。
- 日期：2026-03-2710商学院-某企业社会工作服务项目在服务协议中明确规定，服务旨在通过降低员工因心理压力导致的缺勤率和离职率，为企业节约人力成本，同时，项目也将员工的心理健康水平和工作满意度作为核心评估指标。这种在项目设计中兼顾企业效益和员工福祉的做法，体现了企业社会工作服务（）。
- 日期：2026-03-2711商学院-在急诊室，一位年轻人的母亲因车祸被送来抢救，生死未卜。这位年轻人在抢救室外焦躁不安，坐立不宁。社会工作者小李在征得其同意后，将他引导至家属等候区，并介绍给另一位同样在等候家人抢救消息、但情绪相对稳定的中年男士。小李的这一做法，其意图是（）。
- 日期：2026-03-2712商学院-学生小强因与同学发生冲突，被班主任要求向对方道歉，但他认为自己没错，拒绝执行。社会工作者介入后，并没有直接评判对错，而是引导小强自己分析“如果道歉会怎样”、“如果不道歉又会怎样”，并让他思考除了吵架外，是否还有更好的解决方式。社会工作者最可能采用的个案工作服务模式是（）。
- 日期：2026-03-2713商学院-在结束对一位有严重经济困难和高度焦虑情绪的患者的探访后，社会工作者小李回到办公室，将患者的情况详细记录在案，并立即拨通了主管医生的电话，向其反馈了患者的心理状态和经济困境可能对其治疗依从性产生的影响。小李的行为属于病房探访的哪个环节（）。
- 日期：2026-03-2714商学院-一家公司里有几名单亲妈妈员工，她们不仅要独自承担育儿的责任，还要应对繁重的工作，因此常常感到孤立无援。企业社会工作者将她们组织起来，形成一个小组，在小组里，她们可以毫无顾忌地倾诉自己的烦恼，分享育儿和工作的经验，并相互提供情感支持和实际帮助（如临时照看孩子）。这个小组的类型是（）。
- 日期：2026-03-2715商学院-学生小芳因严重的社交焦虑休学了半年，她非常担心自己返校后无法适应，害怕再次被孤立。学校社会工作者与她、其家长、班主任以及心理咨询师共同合作，制订了一份详细的返校适应计划。计划包括减少初期的课程负担、建立同伴支持、安排定期的心理辅导以及设定家校沟通机制等。这项服务属于（）。
- 日期：2026-03-2716商学院-一名曾在炮兵部队服役多年的退役军人，近年来出现了严重的听力下降问题，经医院鉴定为噪声性耳聋，与其军旅生涯密切相关。他的健康问题，反映了退役军人真心健康影响方面中的（）。
- 日期：2026-03-2717商学院-妇幼保健院的医务社会工作者小芳发现，一些新手妈妈因为缺乏育儿知识和产后情绪波动，在孩子0-6个月的体检中表现出高度焦虑。为此，她联合保健科，为所有前来体检的该阶段婴儿的母亲，提供免费的产后抑郁风险筛查和育儿压力评估。这项服务属于公共卫生服务的（）。
- 日期：2026-03-2718商学院-为了帮助即将进入青春期的五年级学生更好地应对生理和心理的变化，学校社会工作者为全体五年级学生设计并讲授了一系列关于“青春期健康”的课程。课程内容涵盖了性教育、性别平等教育以及如何与异性同学健康交往等。这项面向全年级的课程属于（）。
- 日期：2026-03-2719商学院-某医院医务社会工作者部计划在暑期招募一批大学生志愿者，为住院患儿开展学业辅导和游戏活动。为了确保服务质量，社会工作者小李为这批新招募的志愿者精心设计了岗前培训。下列内容中，最应纳入此次专业培训的是（）。